Les achats en ligne peuvent vous faire économiser de l’argent, en particulier lorsque vous les combinez avec des codes promos en ligne, des offres du jour, des offres sans taxes et des offres de livraison gratuite. En effet, de nombreux détaillants en ligne paient moins de frais généraux. Ils peuvent ne pas avoir à payer de loyer pour un magasin physique et ils peuvent avoir moins d’employés. Cela signifie qu’ils peuvent probablement vendre leurs produits aux meilleurs prix.
Pourquoi les boutiques en ligne sont-elles moins chères ?
Les détaillants n’offrent pas toujours les mêmes offres dans les magasins physiques que leurs homologues en ligne, car le coût de fonctionnement d’un magasin physique peut être beaucoup plus élevé que pour un magasin en ligne. Des facteurs tels que le loyer, l’électricité, la masse salariale, les agencements et les pertes de démarque inconnue contribuent tous à la marge brute et aux frais généraux liés aux activités commerciales dans un magasin.
Les détaillants ont découvert qu’ils pouvaient répondre aux besoins de leurs clients avec moins de dépenses opérationnelles : un emplacement en ligne et non un magasin physique. Les bons détaillants en ligne répercutent ensuite les économies en réduisant le coût de leurs produits.
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Les achats en ligne sont-ils bénéfiques ?
Les achats en ligne sont un excellent moyen de trouver des produits des saisons passées ou en liquidation. Le stockage de ces types de produits dans un entrepôt central permet au détaillant de vendre ses produits plus longtemps. Il peut les laisser invendus sans détruire la marge bénéficiaire. Cette pratique peut alors se traduire par d’importantes économies pour les clients qui n’ont pas besoin d’acheter les produits les plus courants.
La communication avec les acheteurs en ligne se fait souvent facilement avec des réponses automatiques aux questions. Cela peut être fait avec des employés plus professionnels et formés en entreprise que ceux que l’on trouve dans les magasins physiques.
Les sujets liés au service client, tels que les politiques de retour sont clairement indiqués sur des sites réputés afin de réduire toute confusion. Des commerciaux en direct bien formés sont à la disposition de ceux qui ont des questions. Ils n’ont pas besoin d’attendre dans de longues files d’attente ou de chercher dans les allées un employé du magasin.
Les sites web qui comparent les prix permettent aux acheteurs de faire leurs courses plus intelligemment. Ils peuvent facilement comparer les prix d’un produit dans plusieurs magasins en utilisant un seul site. Les acheteurs peuvent non seulement obtenir des informations sur les prix, mais ils peuvent également obtenir des avis sur les produits et les sites pour les aider à décider quoi et où acheter en ligne.
De nombreux magasins en ligne renoncent aux taxes de vente ou aux frais d’expédition afin d’inciter les acheteurs à effectuer des achats en ligne. Des sites réputés proposent aussi des numéros sans frais aux clients qui ne souhaitent pas publier leurs informations personnelles et leurs numéros de carte de crédit en ligne.
Comment utiliser les calendriers promotionnels en ligne ?
Les magasins en ligne sont sur le même calendrier promotionnel que les magasins physiques. Cela signifie qu’ils offrent également d’excellentes réductions saisonnières. Les ventes après Noël rivalisent avec celles des magasins locaux.
La fin de janvier et de février est le moment idéal pour acheter des articles d’hiver à un prix avantageux, car les boutiques font de la place pour les articles de printemps.
Alors que de plus en plus de personnes se rendent en ligne pour faire leurs achats, les détaillants les plus intelligents réagissent à leur manière. Ils peuvent avoir des sites conviviaux améliorés, des événements promotionnels plus directs et juste un bon service client à l’ancienne.
